Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
1. Quién vende
El responsable de Paso y de esta web es su desarrollador, que firma como c3nz. Puedes escribir a [email protected] para cualquier consulta sobre tus datos, tu cuenta o tus compras.
2. Qué es Paso
Paso es una aplicación para Windows 10 (versión 1809 o posterior) y Windows 11, de 64 bits, que graba una tarea en pasos con capturas y notas y la exporta a HTML o PDF. Estos términos regulan el uso de la aplicación, de la web paso.zone y de las licencias.
3. Tu cuenta
Para comprar y usar Paso necesitas entrar con una cuenta de Google. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Podemos bloquear una cuenta si se usa para fraude, para eludir las licencias o para atacar el servicio.
4. La licencia
- Cada licencia permite usar Paso en un equipo. No caduca: no hay cuotas ni renovaciones.
- La licencia se vincula al equipo desde la propia app. Paso necesita conectarse a paso.zone al vincular el equipo y, después, al menos una vez cada 14 días para renovar la licencia. Grabar, editar y exportar funciona sin conexión.
- Puedes liberar una licencia desde tu cuenta para usarla en otro equipo, una vez cada 30 días por licencia.
- Puedes usar Paso para fines personales o profesionales.
- No está permitido revender o ceder licencias fuera de tu cuenta, eludir la comprobación de licencias, ni distribuir copias modificadas de Paso. Tampoco descompilarlo, salvo en lo que la ley lo permita expresamente.
Paso y la web son propiedad de su desarrollador; la licencia te da un derecho de uso, no la propiedad del programa. Lo que creas con Paso (capturas, notas e informes) es tuyo.
5. Precio y pago
- Tú eliges cuánto pagar: mínimo 1 € por licencia y máximo 1.000 € por compra.
- El importe que eliges es el precio final de la compra.
- El pago se hace con Stripe. Las licencias aparecen en tu cuenta en cuanto Stripe confirma el pago.
6. Desistimiento y reembolsos
- Licencias sin vincular: si no has vinculado la licencia a ningún equipo, puedes pedir el reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra escribiendo a [email protected].
- Licencias vinculadas: Paso es contenido digital que se entrega al momento. Al pagar aceptas que la licencia se ponga a tu disposición enseguida y reconoces que, cuando la vinculas a un equipo, empiezas a usarla y pierdes el derecho de desistimiento para esa licencia, tal como prevé el artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
- Si Paso no funciona como se describe, te asiste la garantía legal de conformidad: escríbenos y lo arreglaremos o te devolveremos el dinero.
- Una licencia reembolsada, o pagada con un cargo que después se retrocede, queda revocada.
7. Actualizaciones
Las actualizaciones de Paso están incluidas en la licencia. Paso puede cambiar, mejorar o quitar funciones con el tiempo, sin reducir lo esencial de lo que compraste.
8. Garantía y responsabilidad
Paso se hace con cuidado, pero ningún programa está libre de fallos. Haz copia de seguridad de los informes que te importen. Salvo en caso de dolo o negligencia grave, la responsabilidad de Paso se limita al importe que pagaste por la licencia afectada. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
9. Cambios en estos términos
Si estos términos cambian, se publicarán aquí con su nueva fecha y te avisaremos por correo si el cambio es importante. Los cambios no te perjudican en lo que ya hayas comprado.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.
11. Privacidad
Cómo se tratan tus datos se explica en la política de privacidad.
Legal
Terms and conditions
Last updated: 4 November 2026
1. Who sells
Paso and this website are run by their developer, who goes by c3nz. Write to [email protected] about your data, your account or your purchases.
2. What Paso is
Paso is an app for 64-bit Windows 10 (version 1809 or later) and Windows 11 that records a task as steps with screenshots and notes and exports it to HTML or PDF. These terms cover the app, the paso.zone website and the licenses.
3. Your account
To buy and use Paso you sign in with a Google account. You are responsible for what is done with your account. We may block an account used for fraud, to get around licensing or to attack the service.
4. The license
- Each license lets you use Paso on one device. It never expires: no fees, no renewals.
- You link the license to the device from the app itself. Paso needs to reach paso.zone when linking and then at least once every 14 days to renew the license. Recording, editing and exporting work offline.
- You can free a license from your account to use it on another device, once every 30 days per license.
- You may use Paso for personal or professional purposes.
- You may not resell or transfer licenses outside your account, bypass license checks, or distribute modified copies of Paso. Nor may you decompile it, except where the law expressly allows it.
Paso and the website belong to their developer; the license gives you a right to use the app, not ownership of it. What you make with Paso (screenshots, notes and reports) is yours.
5. Price and payment
- You choose how much to pay: at least €1 per license and at most €1,000 per purchase.
- The amount you choose is the final price of the purchase.
- Payment is handled by Stripe. Your licenses appear in your account as soon as Stripe confirms the payment.
6. Withdrawal and refunds
- Unlinked licenses: if you haven’t linked the license to any device, you can ask for a full refund within 14 days of purchase by writing to [email protected].
- Linked licenses: Paso is digital content delivered immediately. By paying you agree that the license is made available straight away and you acknowledge that once you link it to a device you start using it and lose the right of withdrawal for that license, as provided by Article 103(m) of the Spanish consumer protection law.
- If Paso doesn’t work as described, you are covered by the legal guarantee of conformity: write to us and we’ll fix it or refund you.
- A refunded license, or one paid with a charge that is later reversed, is revoked.
7. Updates
Paso updates are included with the license. Paso may change, improve or remove features over time, without taking away the essentials of what you bought.
8. Warranty and liability
Paso is made with care, but no software is bug-free. Back up the reports that matter to you. Except in cases of wilful misconduct or gross negligence, Paso’s liability is limited to the amount you paid for the affected license. Nothing here limits your statutory rights as a consumer.
9. Changes to these terms
If these terms change, they’ll be published here with their new date and we’ll email you if the change is significant. Changes never work against what you’ve already bought.
10. Governing law
These terms are governed by Spanish law. If you are a consumer, you may go to the courts where you live.
11. Privacy
How your data is handled is explained in the privacy policy.